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采写：南都记者 傅晓羚
《制度》划定两个以上快递企业在中华人民共和国境内使用统一的商标、字号或者快递运单谋划快递业务的商标、字号或者快递运单所属的企业是本制度所称快递企业总部。快递企业总部做出的谋划治理决议可能造成在全国或者省、自治区、直辖市规模内发生阻断运营网络突发事件等严重影响的适用本制度。
采写：南都记者 傅晓羚
《制度》划定两个以上快递企业在中华人民共和国境内使用统一的商标、字号或者快递运单谋划快递业务的商标、字号或者快递运单所属的企业是本制度所称快递企业总部。快递企业总部做出的谋划治理决议可能造成在全国或者省、自治区、直辖市规模内发生阻断运营网络突发事件等严重影响的适用本制度。
南都记者获悉11月5日印发《快递企业总部重大谋划治理事项风险评估和陈诉制度（试行）》（以下简称《制度》）旨在掩护用户、快递企业和从业人员正当权益切实维护快递网络稳定。
根据要求快递企业总部对“全国规模内的资费调整、内部派费调整”“收缩服务地域、淘汰服务项目等谋划规模重大变化”“可能影响网络稳定的重大资产购置与处置、重组或者重大投融资行为”“同行业公司间可能影响网络稳定的收购、合并、分立”“公司减资、遣散及申请破产”“大规模淘汰快递从业人员”以及其他可能造成网络不稳定的重大事项等重大谋划治理事项做出决议时应当举行充实的风险评估。
此外邮政治理部门依据快递企业总部重大谋划治理事项造成企业运营网络阻断的风险水平实时向社会举行提示引导用户关注快件宁静和服务质量等风险。一旦发生Ⅱ级以上突发事件运营网络阻断情形的邮政治理部门实时公布相关企业的谋划规模、服务能力异常等方面情况。
南都记者获悉11月5日印发《快递企业总部重大谋划治理事项风险评估和陈诉制度（试行）》（以下简称《制度》）旨在掩护用户、快递企业和从业人员正当权益切实维护快递网络稳定。
《制度》要求快递企业总部应当对使用其商标、字号或者快递运单的快递企业在服务质量、宁静保障、业务流程等方面实行统一治理对可能造成国家邮政业Ⅱ级以上突发事件等危及邮政业宁静稳定和寄递渠道宁静流通的情形和接纳宁静防范措施的情况应当根据划定实时向陈诉。
《制度》提到快递企业总部应当在做出重大谋划治理事项决议后3个事情日内向书面提交《快递企业总部重大谋划治理事项风险评估情况陈诉》。评估内容应包罗谋划治理决议的起因完成评估时的状态可能影响快递网络稳定和运行的水平、规模可能引发群体性事件的苗头性、倾向性问题是否存在其他严重影响快递服务质量的风险拟接纳的风险控制措施等八个方面。
收到评估陈诉后根据《国家邮政业突发事件应急预案》等划定接纳相应措施。
据先容近年来快递企业总部由于重组吞并、资费调整等重大谋划治理事项导致快递网络不稳定的事件频发。
为稳定行业生长态势服务革新生长稳定大局强化企业主体责任维护人民群众正当权益制止快递企业总部因重大谋划治理事项风险评估不足而影响邮政快递网络稳定凭据党中央决议部署和有关执法法例制定该《制度》。本制度自公布之日起施行。
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